1. Introduzione e ambito di applicazione
Almeriano (di seguito denominato “noi”) utilizza cookie e tecnologie analoghe per supportare il funzionamento del proprio negozio online dedicato alla vendita di mobili e articoli per l'arredamento sul territorio italiano.
La presente Politica sui Cookie illustra le modalità di utilizzo di tali tecnologie, le categorie di informazioni che possono essere raccolte, le finalità del trattamento e le possibilità di gestione delle preferenze degli utenti.
L'utilizzo dei cookie viene disciplinato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della Direttiva 2002/58/CE, dell'articolo 122 del Decreto Legislativo 196/2003 e delle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento adottate dal Garante per la protezione dei dati personali il 10 giugno 2021.
Questa politica si applica alla navigazione del nostro negozio online, alla consultazione dei prodotti, all'utilizzo del carrello, alla procedura di acquisto e alle altre funzionalità disponibili attraverso il sito.
2. Definizione e funzionamento dei cookie
I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione di un sito internet.
Questi file consentono di riconoscere determinate informazioni tecniche relative alla sessione di navigazione e di mantenere alcune impostazioni necessarie al funzionamento del negozio online.
A seconda delle loro caratteristiche, i cookie possono essere conservati soltanto durante la sessione oppure rimanere sul dispositivo per un periodo prestabilito.
Alcuni cookie vengono utilizzati per consentire operazioni essenziali, come mantenere gli articoli selezionati nel carrello o ricordare le preferenze relative alla gestione dei cookie.
Altre tecnologie possono consentire la raccolta di informazioni sull'utilizzo delle pagine e sulle interazioni con le funzionalità disponibili.
L'impiego di tali strumenti dipende dalle finalità del trattamento e dalle scelte espresse dall'utente, quando richieste dalla normativa applicabile.
3. Cookie tecnici strettamente necessari
I cookie tecnici sono utilizzati per consentire il funzionamento delle caratteristiche fondamentali del nostro negozio online.
Possono contribuire alla gestione delle sessioni di navigazione, alla conservazione temporanea del contenuto del carrello e al corretto completamento delle operazioni di acquisto.
Questi cookie possono inoltre supportare le funzionalità di sicurezza, la prevenzione di accessi non autorizzati e la memorizzazione delle preferenze relative al consenso.
Quando risultano strettamente necessari per fornire un servizio espressamente richiesto dall'utente, possono essere utilizzati senza il consenso preventivo, nei limiti previsti dall'articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali.
La disattivazione di alcuni cookie tecnici attraverso le impostazioni del browser potrebbe compromettere il funzionamento del carrello, la continuità della sessione o altre operazioni essenziali.
4. Cookie analitici e misurazione dell'utilizzo
Possiamo utilizzare strumenti di analisi per comprendere come viene utilizzato il nostro negozio online e individuare eventuali difficoltà tecniche durante la navigazione.
Le informazioni raccolte possono riguardare il numero di visite, le pagine consultate, la durata delle sessioni, le caratteristiche generali dei dispositivi e le modalità di interazione con le funzionalità disponibili.
I cookie analitici possono essere assimilati ai cookie tecnici soltanto quando rispettano le condizioni previste dalla normativa italiana e dalle indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.
Quando tali condizioni non risultano soddisfatte, l'attivazione dei cookie analitici avviene previo consenso dell'utente.
Le informazioni raccolte vengono trattate secondo criteri di minimizzazione, limitando i dati utilizzati a quanto necessario per le finalità dichiarate.
L'eventuale rifiuto dei cookie analitici non impedisce l'accesso alle funzionalità essenziali del negozio online.
5. Cookie per le preferenze di navigazione
Alcuni cookie possono essere utilizzati per ricordare le impostazioni selezionate dall'utente durante la navigazione.
Tali preferenze possono comprendere la lingua visualizzata, determinate impostazioni dell'interfaccia e le scelte relative alla gestione dei cookie.
Quando la memorizzazione è necessaria per fornire una funzionalità espressamente richiesta, il trattamento può rientrare tra quelli consentiti senza consenso preventivo.
Per le funzionalità facoltative che comportano la memorizzazione di informazioni non strettamente necessarie, viene richiesto il consenso quando previsto dalla legge.
La durata della memorizzazione dipende dalla funzione svolta e dalle impostazioni tecniche applicabili.
6. Cookie per finalità non essenziali
Il nostro negozio online può prevedere l'utilizzo di cookie non necessari al funzionamento delle operazioni fondamentali di navigazione e acquisto.
Questi strumenti possono essere destinati alla misurazione delle interazioni, all'analisi delle preferenze di consultazione o ad altre attività facoltative chiaramente indicate nell'interfaccia di gestione del consenso.
Quando il loro utilizzo richiede il consenso, tali cookie rimangono disattivati fino alla manifestazione di una scelta positiva, libera, specifica e informata dell'utente.
La semplice prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina o la chiusura del messaggio informativo non vengono considerati automaticamente una manifestazione valida del consenso.
Il rifiuto dei cookie non essenziali non impedisce normalmente la consultazione dei prodotti o il completamento degli acquisti.
Le finalità effettivamente utilizzate devono corrispondere alle categorie e alle informazioni presentate nel sistema di gestione delle preferenze.
7. Raccolta delle preferenze e consenso
Quando l'utente accede al nostro negozio online, può essere visualizzato un messaggio informativo relativo all'utilizzo dei cookie.
Il sistema di gestione delle preferenze, ove necessario, consente di accettare i cookie facoltativi, rifiutarli oppure selezionare le categorie per le quali si desidera esprimere il consenso.
Le opzioni di accettazione e rifiuto vengono presentate secondo modalità che rispettano i requisiti di trasparenza e libertà di scelta previsti dalla normativa italiana.
L'eventuale consenso viene registrato nella misura necessaria a documentare la scelta effettuata e a rispettare le preferenze dell'utente.
I cookie non essenziali soggetti a consenso non devono essere attivati prima dell'acquisizione di una manifestazione valida.
L'utente può modificare successivamente le proprie preferenze attraverso gli strumenti di gestione dei cookie disponibili nel negozio online.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
8. Durata dei cookie e conservazione delle informazioni
La durata dei cookie varia in funzione delle caratteristiche tecniche e delle finalità per cui vengono utilizzati.
I cookie di sessione vengono generalmente eliminati alla chiusura del browser, mentre quelli persistenti possono rimanere memorizzati fino alla scadenza prevista o alla cancellazione da parte dell'utente.
I cookie necessari alla conservazione delle preferenze relative al consenso possono essere mantenuti per un periodo proporzionato alla finalità di documentare la scelta effettuata.
Secondo le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali, una nuova richiesta di consenso non dovrebbe essere riproposta prima di sei mesi dalla precedente scelta, salvo le circostanze che giustificano una nuova acquisizione.
I periodi effettivi di conservazione dei singoli cookie devono essere indicati nelle informazioni dettagliate disponibili nel sistema di gestione dei cookie.
Quando i dati raccolti attraverso tali strumenti costituiscono dati personali, vengono applicati anche i principi di limitazione della conservazione e minimizzazione previsti dal GDPR.
9. Gestione dei cookie attraverso il browser
L'utente può gestire alcune impostazioni relative ai cookie attraverso le funzionalità del browser utilizzato per accedere al negozio online.
Le impostazioni disponibili possono consentire di visualizzare i cookie memorizzati, cancellarli, limitarne l'utilizzo oppure impedire determinate operazioni di memorizzazione.
La cancellazione dei cookie può comportare la perdita delle preferenze precedentemente salvate e richiedere una nuova configurazione delle impostazioni di navigazione.
Il blocco generalizzato dei cookie potrebbe incidere sul corretto funzionamento di alcune caratteristiche del negozio online, comprese le funzioni del carrello e la gestione della sessione.
Le impostazioni del browser costituiscono uno strumento aggiuntivo rispetto alle possibilità di scelta offerte attraverso il sistema di gestione del consenso.
10. Dati personali raccolti attraverso i cookie
A seconda delle funzionalità utilizzate, i cookie possono consentire il trattamento di informazioni tecniche e identificativi associati alla navigazione.
Tali informazioni possono comprendere indirizzo IP, identificativi di sessione, caratteristiche del dispositivo, impostazioni del browser e dati relativi alle pagine consultate.
Quando queste informazioni consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica, vengono trattate come dati personali ai sensi del GDPR.
Il trattamento viene limitato alle finalità dichiarate e si fonda sulle basi giuridiche applicabili, tra cui il consenso, quando richiesto, e il legittimo interesse per determinate attività di sicurezza, nel rispetto delle condizioni previste dalla legge.
Non utilizziamo i cookie tecnici per raccogliere informazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie alle funzioni per cui sono impiegati.
11. Sicurezza e protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate per proteggere le informazioni trattate attraverso i cookie e le tecnologie analoghe.
Tali misure possono comprendere comunicazioni cifrate, configurazioni di sicurezza, limitazioni degli accessi e procedure di controllo dei sistemi.
L'accesso alle informazioni viene gestito in relazione alle effettive necessità operative e alle finalità del trattamento.
Le misure adottate vengono valutate tenendo conto della natura dei dati, delle tecnologie utilizzate e dei rischi per i diritti e le libertà degli interessati.
Qualora vengano individuate anomalie o eventi che possano compromettere la sicurezza dei dati personali, saranno effettuate le verifiche e gli eventuali adempimenti previsti dalla normativa applicabile.
12. Comunicazione dei dati e trattamento in altri Paesi
Alcune attività tecniche necessarie al funzionamento del negozio online possono comportare il trattamento di informazioni da parte di fornitori di servizi informatici o soggetti incaricati di specifiche operazioni.
Quando tali soggetti trattano dati personali per nostro conto, vengono applicate le condizioni previste dall'articolo 28 del GDPR, ove pertinente.
L'eventuale comunicazione di informazioni viene limitata alle finalità necessarie e alle categorie di dati pertinenti.
Se il trattamento comporta un trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono applicate le condizioni previste dal Capo V del GDPR.
Le garanzie possono comprendere decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altri strumenti consentiti dalla normativa.
Gli interessati possono richiedere informazioni sulle garanzie applicabili ai trattamenti che riguardano i propri dati personali.
13. Diritti degli utenti in materia di protezione dei dati
Gli utenti possono esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15–22 del GDPR, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa.
Il diritto di accesso consente di ottenere informazioni sui dati personali trattati e sulle finalità del trattamento.
Il diritto di rettifica permette di richiedere la correzione delle informazioni inesatte o l'integrazione dei dati incompleti.
Il diritto alla cancellazione può essere esercitato quando ricorrono le condizioni stabilite dall'articolo 17 del GDPR.
Il diritto alla limitazione del trattamento consente di richiedere restrizioni sull'utilizzo dei dati in determinate circostanze.
Il diritto alla portabilità permette, nei casi previsti dalla legge, di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Il diritto di opposizione può essere esercitato nei confronti dei trattamenti fondati sul legittimo interesse, secondo le condizioni applicabili.
Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento.
Le richieste possono essere inviate all'indirizzo assist@almeriano.com.
14. Modalità di risposta alle richieste
Le comunicazioni relative alla protezione dei dati personali vengono esaminate secondo le procedure previste dal GDPR.
Potremmo richiedere informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l'identità del richiedente, quando ciò sia opportuno per proteggere i dati personali.
Le richieste vengono gestite senza ingiustificato ritardo e, generalmente, entro un mese dalla ricezione.
Nei casi previsti dall'articolo 12 del GDPR, il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste.
Qualora sia necessaria una proroga, l'interessato viene informato entro il primo mese, con indicazione delle ragioni.
L'esercizio dei diritti è normalmente gratuito, salvo le eccezioni espressamente previste dalla normativa.
15. Reclami e autorità competente
Gli utenti che ritengono che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa possono presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Il diritto di presentare reclamo è riconosciuto dall'articolo 77 del GDPR e può essere esercitato secondo le procedure previste dalla legge.
È inoltre possibile rivolgersi all'autorità di controllo competente dello Stato membro in cui l'interessato risiede abitualmente, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione.
La presentazione di un reclamo non pregiudica gli altri rimedi amministrativi o giurisdizionali riconosciuti dalla normativa.
16. Aggiornamenti della Politica sui Cookie
La presente politica può essere modificata per riflettere aggiornamenti delle funzionalità del negozio online, delle tecnologie utilizzate o delle disposizioni normative applicabili.
Le eventuali modifiche saranno rese disponibili attraverso la pubblicazione della versione aggiornata nel nostro negozio online.
Quando vengono introdotte nuove finalità di trattamento che richiedono il consenso, provvederemo a richiedere una nuova manifestazione di volontà prima dell'attivazione dei relativi cookie.
Le modifiche non incidono retroattivamente sulla validità delle scelte precedentemente espresse, salvo quanto previsto dalla normativa.
Consigliamo agli utenti di consultare periodicamente questa politica per conoscere le informazioni aggiornate relative all'utilizzo dei cookie.
17. Contatti e assistenza
Per ricevere chiarimenti sull'utilizzo dei cookie, richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali o esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti.
Dipartimento Servizi Internazionali / Magazzino Resi
Indirizzo di contatto: 6500 Dallavis Dr，Florissant，MO 63033, Stati Uniti
E-mail del servizio clienti: assist@almeriano.com
Telefono del servizio clienti: +1 (314) 358-6247
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET/CEST secondo il periodo dell'anno).
Le richieste ricevute al di fuori dell'orario di assistenza vengono generalmente esaminate nel successivo giorno lavorativo.
Per informazioni più ampie sul trattamento dei dati personali, è possibile consultare anche la nostra Informativa sulla Privacy.